【Googleアナリティクスとは?】営業・マーケティングで活かす方法

この記事はこんな方におすすめ

■ 営業・マーケティングの効果を見えるようにしたいマーケティング担当者
  自社のウェブサイトにどれだけの訪問者が来ているのか、どのページがよく読まれているのかを知りたい方へ。

■ Googleアナリティクスの活用方法が分からないマーケティング担当者
  初めてGoogleアナリティクスを使うが、どの指標を見れば良いのか分からない方へ。

■ データを活用して営業戦略を立てたい営業担当者
  どの流入経路からユーザーがアクションを起こして成果に結びついているのかを分析し、営業活動の効率を上げたい方へ。


概要

本記事では、営業やマーケティング活動におけるGoogleアナリティクスの具体的な活用方法を詳しく解説します。
基本的な設定方法から、営業やマーケティング分析に役立つ指標の見方、活用のコツ、

さらに効率的なデータ分析の方法についても深掘りし、実践的な活用法を紹介します。

このブログを読むことで得られるメリット

 Googleアナリティクスの基本的な使い方が分かる

 営業やマーケティング活動に活かせるデータの分析方法を学べる

 効率的なデータ活用で営業戦略を最適化できる


目次

1.Googleアナリティクスとは?



Googleアナリティクスとは?

Googleアナリティクスは、ウェブサイトの訪問者数や流入経路、ユーザーの行動などを詳細に分析できる無料のアクセス解析ツールです。
営業・マーケティングにおいて、どの施策が成果につながっているのかを把握し、改善策を打つために欠かせません。


1-1. Googleアナリティクスを導入することで、次のような情報を得ることができます。

 訪問者の数や属性(年齢、性別、使用デバイスなど)
 訪問者がどのページを見ているのか
 どの流入経路(検索、広告、SNSなど)が成果につながっているのか
 コンバージョン(問い合わせ、資料請求、購入など)の達成状況
 サイトのどのページでユーザーが離脱しているのか

これらの情報を元に、営業・マーケティング施策の改善が可能になります。


1-2. 営業・マーケティングにおけるGoogleアナリティクスの重要性

 ターゲット層の特定:どの地域や業界の企業がサイトを訪れているのかを把握できます。
 コンテンツの効果測定:離脱の多いページの改善点を特定し、A/Bテストを実施するなど分析からブラッシュアップができます。
 流入経路の最適化:どの流入経路(検索エンジン、SNS、広告など)が成果につながっているのかを確認できます。

Googleアナリティクスを活用することで、上記のような分析が可能になります。


2. Googleアナリティクスのメリット・デメリット



メリット

① 無料で高度なデータ分析ができる

Googleアナリティクスは無料で提供されており、アクセス解析に必要なほとんどの機能を備えています。
競合ツール(例:Adobe AnalyticsやTableauなど)は有料ですが、Googleアナリティクスは無料でありながら高度なデータ分析が可能です。

具体的な活用例

 広告費をかけずに、自社サイトの流入経路やユーザー行動を分析できる。

 スタートアップ企業や中小企業でも導入しやすい。


② 訪問者の行動データを詳細に分析できる

Googleアナリティクスを使うと、訪問者の属性(年齢・性別・地域)や、
サイト上での行動(どのページを閲覧したか、滞在時間はどれくらいか、どこで離脱したか)を細かく把握できます。

具体的な活用例

 「どのページがよく見られているか?」を分析し、人気コンテンツを増やす。

 「どこでユーザーが離脱しているか?」を特定し、サイト改善に活かす。


③ マーケティング施策の効果測定が可能

検索流入(SEO)、広告流入(Google AdsやFacebook Ads)、SNS経由の流入などを比較し、
どの施策が成果につながっているかを測定できます。

具体的な活用例

 SEO対策の成果を分析し、効果のあるキーワードを特定。

 広告の費用対効果(ROI)を測定し、無駄な広告費を削減。


④ 他のGoogleツールとの連携が強力

Google Ads、Google Search Console、Googleタグマネージャーなど、
他のGoogleツールと連携できるため、一貫したデータ分析が可能です。

具体的な活用例

 Google Adsと連携して、広告経由のユーザーの行動を詳しく追跡。

 Search Consoleと連携し、検索エンジンからの流入状況を詳細に把握。


デメリット

① 初心者には操作や設定が難しい

Googleアナリティクスは高機能ですが、初めて使う人にとっては設定やデータの見方が難しく感じることがあります。

課題  データが多すぎて、何を見ればいいか分からない…

解決策 基本指標(ユーザー数・セッション数・直帰率・コンバージョン率)から確認し、徐々に分析範囲を広げる。


② 100%の正確なデータは得られない

Googleアナリティクスのデータは、一部のユーザーがCookieやJavaScriptをブロックしている場合、正確に計測されないことがあります。

課題  サイト訪問者数が実際より少なくカウントされる可能性がある…

解決策 Google Search Consoleなど他のツールと併用し、データの偏りを補正する。


③ プライバシー規制による制約がある

近年のプライバシー規制(GDPRやCCPAなど)により、Googleアナリティクスのデータ収集に制限がかかるケースが増えています。
特に、ヨーロッパでは一部の国でGoogleアナリティクスの使用が制限されていることもあります。

課題  個人情報の取り扱いが厳しくなり、データ収集が難し

解決策 ユーザー同意管理(Cookie同意バナー)を適切に設定し、プライバシーポリシーを遵守する。


3.Googleアナリティクスの設定方法



Googleアナリティクスを活用するためには、まず初期設定を行う必要があります。

3-1. Googleアナリティクスのアカウント作成

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 Googleアナリティクスにアクセスし、「無料で利用する」をクリック。
 アカウント名を入力し、「次へ」をクリック。
 ウェブサイトの情報(サイト名・URL)を入力し、「作成」をクリック。


3-2. トラッキングコードの設置

アカウント作成後、発行されるトラッキングコードをウェブサイトの <head> タグ内に貼り付けます。
WordPressを使用している場合は、専用のプラグインを利用することも可能です。


3-3. 初期設定(目標の設定)

Googleアナリティクスでは、営業活動に直結する問い合わせ、資料請求、購入などを計測するために「目標」を設定します。

 「管理」メニューから「目標」を選択。
 「新しい目標」をクリックし、目標タイプを選択。
 目標の詳細(例えば「お問い合わせ完了ページの訪問」)を設定し、保存。


4. 営業・マーケティングで役立つGoogleアナリティクスの活用方法



Googleアナリティクスを営業・マーケティング活動に活かすための具体的な方法を紹介します。

4-1. 訪問者の属性分析

Googleアナリティクスの「ユーザー」メニューから、訪問者の年齢、性別、地域、使用デバイスなどを把握できます。
これにより、ターゲット顧客層を明確にできます。


4-2. 流入経路の分析

「集客」メニューでは、どのチャネル(検索、SNS、広告など)からの流入が多いかを確認できます。
特にBtoBでは、リスティング広告やオーガニック検索の影響を把握することが重要です。


4-3. コンテンツの効果測定

「行動」メニューでは、どのページがよく読まれているか、滞在時間や直帰率を確認できます。
営業資料のダウンロードページやお問い合わせフォームに遷移するページを重点的に分析し、改善点を洗い出しましょう。


4-4. コンバージョンの分析

「コンバージョン」メニューでは、設定した目標(問い合わせや資料請求など)の達成状況を確認できます。
効果的な施策とそうでない施策を見極め、営業・マーケティング戦略を最適化できます。


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まとめ


Googleアナリティクスを活用することで、営業やマーケティング活動の効果を可視化し、より効率的な戦略を立てることが可能になります。
特に、訪問者の行動や流入経路を把握することで、適切なターゲットへアプローチしやすくなります。
ぜひ本記事を参考に、Googleアナリティクスを活用して営業・マーケティング活動を強化してみてください!

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